提要

据**媒体**消息，盛京银行在“盛先锋”党建品牌的引领下，将党建活力转化为服务动力，推出一站式金融服务，提升客户体验，推动数字化升级。通过简化开户流程、提供线上继承服务及上门服务，盛京银行积极回应群众需求，努力为特殊群体和老年人提供温暖与便利的金融服务，践行“党派我来的”承诺，展望未来将继续为地方经济与民生福祉贡献力量。【经济观察报链接】

商机眼

盛京银行在养老金融领域积极创新，推出了全国首创的“存款传承—线上一站式继承”服务，旨在解决老年人办理存款继承时的“往返跑、材料繁”问题。通过与辽宁省公证处的联合，该服务实现了存款查询、继承、公证及领取的全流程线上办理，大大提升了效率，减轻了老年客户在银行账户和存款管理上的负担。 在服务质量提升方面，盛京银行致力于通过数字化手段提升客户体验。过去，企业开户流程复杂且等待时间长，给财务人员带来了不小的困扰。如今，通过手机端提前填报信息、上传材料，客户经理上门核验，整个开户流程可在20分钟内完成，后续变更更可全程网办，极大提高了效率，真正实现了从“往返奔波”到“一次办好”的转变。 此外，盛京银行还开展了上门服务，特别关注行动不便的特殊群体。工作人员主动上门为90多岁的老年客户提供服务，耐心讲解和办理业务，同时普及防诈骗知识。为农民工开立工资卡时，银行甚至开辟绿色通道，上门集中办理，帮助工友们减少了不必要的奔波。 盛京银行通过数字赋能与温暖服务的结合，将金融服务深入到每一个需要帮助的群体，展现出“党派我来的”庄严承诺的实际行动。未来，盛京银行将继续发挥党建品牌的引领作用，为地方经济和民生福祉贡献更多的金融力量。