提要
据《铜川日报》报道,陕西省企业职工养老保险“社保+银行”服务扩围试点近日在铜川市顺利落地,旨在通过中国工商银行铜川分行与铜川市养老保险经办处的协作,提升社保公共服务的便捷化水平。该项目通过将社保经办窗口“搬”入银行网点,优化服务流程,初步实现全市14家工行网点可办理相关业务,为约20万参保群众提供“就近办、一次办”的便利,标志着铜川市便民服务网络的构建。工行铜川分行将持续深化银政合作,提升服务质量,为民生福祉贡献力量。【工商银行陕西分行链接】
商机眼
在铜川市,陕西省企业职工养老保险“社保+银行”服务扩围试点成功落地。此举由中国工商银行铜川分行与养老保险经办处协同推进,旨在为约20万参保群众提供便利服务。全市14家工行网点均可办理社保相关业务,构建起覆盖全域的便民服务网络,显著提升了公共服务的便捷性。 试点精准对接群众需求,首批上线12项高频社保业务,通过智能柜员机实现“一机通办”。在保留优化人工服务窗口的同时,工行铜川分行组建了专业运维团队,提供7×24小时技术支持,确保参保群众的个人信息与资金安全。此次合作不仅延伸了公共服务触点,还探索了资源整合的新路径,彰显了国有大型银行在服务社会民生方面的创新活力。 未来,工行铜川分行将继续优化流程、拓展服务范围,努力将这一惠民工程打造成银政合作与便民服务的标杆项目,进一步增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
