提要
据江南时报讯,泰州农商银行近日为行动不便的老年客户提供了上门服务,帮助市民张阿姨顺利办理社保卡补办,展现了其“银发群体”绿色通道的温暖服务。该行在适老化改造和反诈宣传方面也采取了多项措施,意在提升老年群体的金融服务体验和资金安全。【江南时报网-金融报道链接】
商机眼
泰州农商银行为老年客户提供了贴心的养老金融服务,特别是在特殊情况下,工作人员上门服务,极大地方便了行动不便的老年人。今年,该行已为特殊老年群体提供超过200次的上门服务,确保了服务的“零距离”。此外,银行网点进行了适老化改造,设置了“爱心敬老窗口”和“老年客户绿色通道”,并配备了便民物品如放大镜和急救包。这些措施旨在让老年客户在办理业务时感受到温暖与便利。 在安全方面,泰州农商银行注重保护老年客户的资金安全,针对大额交易和可疑活动执行“四必查”,并通过反诈宣传活动覆盖超过3000名老年人,帮助他们识别和防范养老诈骗和电信诈骗。 未来,泰州农商银行将继续优化养老金融服务,努力实现“便民、利民、惠民”,用温暖的金融服务为老年群体的幸福生活增添光彩。
