提要

据中国日报网消息,兴业银行“兴公益”惠民驿站通过便民服务和适老化改造,致力于为老年群体提供温暖和安全的金融服务。该行与养老服务协会合作,简化开户流程,并在网点内设置无障碍设施及专属服务区域,确保老年客户享受便捷服务。此外,兴业银行还积极防范电信诈骗,成功拦截了一起针对老年人的转账诈骗,彰显了其服务社会的责任与担当。【中国日报网链接

商机眼

兴业银行“兴公益”惠民驿站为老年群体提供了40余项免费服务,致力于满足客户需求。唐山遵化支行积极响应这一理念,通过支付便利化创新和适老化改造为养老产业注入金融活水。支行为5家养老服务机构提供了一站式对公账户开立服务,解决了开户周期长和材料反复补的痛点。 在适老化改造方面,网点内实施了无障碍环境全覆盖,并配备了轮椅、拐杖和老花镜等适老工具。自助终端和智能柜员机增设“老年模式”,简化操作流程,方便老年客户使用。同时,设立的“适老专区”内提供血压仪、急救药箱等设施,并定期更新金融知识宣传资料,帮助老年客户提高金融素养。 为了防止老年客户受到电信诈骗,支行工作人员及时拦截了一笔4000元的可疑转账,成功保护了客户的财产安全。这一系列措施使得兴业银行唐山遵化支行在服务老年群体方面取得了显著成效,彰显了其社会责任与价值。通过这些努力,兴业银行不仅提升了服务质量,也为养老金融的可持续发展提供了支持。