提要

据中信银行西安分行消息，作为服务陕西地方经济发展的重要金融力量，该行聚焦科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融五大领域，积极推动陕西经济高质量发展。11月10日，中信银行西安分行承办的“投资中国·选择陕西”活动在西安举行，助力跨国公司与陕西产业链的合作。同时，该行通过“中信易贷”等产品解决中小企业融资难题，推动乡村振兴与产业发展，并在养老金融方面推出针对老年客户的贴心服务。该行还积极推动数字化转型，推出小天元平台助力企业降本增效，努力为陕西经济注入更多金融动能。【陕西省银行业协会链接】

商机眼

中信银行西安分行积极发展养老金融，以应对人口老龄化带来的挑战，致力于为老年客户提供财富保障。该行推出了一系列适老服务举措，以解决老年人在金融业务办理中的实际困难。例如，某客户因91岁高龄的母亲信息不全而无法办理业务，分行迅速启动适老服务通道，提供上门服务，展现了对客户特殊情况的关怀。此外，在一位腿脚不便的老人购买国债时，工作人员主动提供轮椅并全程协助，确保老人顺利完成投资。 该行还特别关注老年客户的金融安全，某次，一位七十多岁的客户试图取出卡内资金投资某电子平台，柜台人员警觉后立即联系反诈中心，成功说服客户放弃取现，保护了其“养老钱”。在宣传养老金融方面，西安分行举办了以“美好未来，提前养起来”为主题的互动体验展，向不同年龄层的市民介绍养老储蓄计划，帮助公众科学规划养老。 中信银行西安分行通过这些举措，致力于筑牢老年客群的财富保障基石，体现了金融机构回归本源、履行社会责任的决心。