提要

据**新华网**10月消息，江苏银行不断壮大养老金金融业务，推出260款个人养老产品，优化养老服务，推进康养机器人项目，提升适老化服务网点建设，并开展丰富的线下和线上活动，强化对老年客户的关怀。同时，银行积极拓展养老产业金融，创新支持养老机构贷款，承销首单“支持养老产业”债务融资工具，推动省内养老机构服务模式的研究与实施。【新华社《经济参考报》官方网站链接】

商机眼

江苏银行在今年积极拓展养老金金融业务，已推出260款个人养老产品，包括存款、基金、理财及保险等。为了提升服务质量，银行不断优化养老金融服务，围绕老年客户的消费需求，推出支付立减和分期满减等促销活动。此外，银行积极推进康养机器人项目，10月成功落地首单业务，以满足老年客户的健康保健需求。 在适老化改造方面，江苏银行加强了适老化服务网点的建设，已实现所有网点的适老服务基础设施和无障碍服务基础设施的全覆盖。同时，银行还上线了网点排队系统，为老年客户提供优先叫号服务。为丰富老年客户的精神文化生活，银行精心策划线下主题活动，并在手机银行中升级了养老金融专区，推出了多项便利化服务，如“一站式养老规划”和“个人养老金自动缴存”。 江苏银行还推出了“尊老”团队及“适老化”客服模式，利用大数据智能识别60周岁以上老龄客户，提供直达的人工服务。通过创新驱动，银行不断拓展养老产业金融，强化产品创新，制定了《养老产业对公业务营销指引》，并支持养老机构的建设和装修需求。此外，江苏银行成功承销了江苏首单“支持养老产业”债务融资工具，积极参与省内各市养老机构的预收费监管招标，实现资质全覆盖。