提要

据《海西晨报》11月21日报道，随着电信网络诈骗手段的不断翻新，老年人成为不法分子的重点目标。厦门工行金榜支行凭借专业素养成功拦截一起电信诈骗，帮助老年客户邱阿姨守住养老钱。邱阿姨在办理1980元汇款时，客户经理通过询问发现其表述矛盾，进而查看其手机聊天记录，识别出对方以“参加培训、缴纳学费就能带着赚钱”为诱饵的诈骗行为。该行迅速启动应急预案，联系辖区派出所，成功为邱阿姨保住资金。厦门工行提醒老年朋友提高警惕，谨防诈骗。【工商银行厦门分行链接】

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在电信网络诈骗日益猖獗的背景下，老年人因防范意识较弱，成为骗子的主要目标。近日，厦门工行金榜支行成功拦截了一起针对老年客户的诈骗事件，保护了客户邱阿姨的1980元养老钱。邱阿姨在办理汇款时，因与收款人关系表述不一致，引起了客户经理的警觉。经过细致的询问和查看聊天记录，客户经理发现对方以“参加培训、缴纳学费就能带着赚钱”为幌子诱骗邱阿姨汇款。 在确认这是针对老年人的诈骗后，该网点迅速启动应急预案，既安抚了邱阿姨的情绪，又分析了骗局的漏洞，并及时联系了辖区派出所。民警很快赶到现场，核实案件后采取了措施，有效保护了邱阿姨的资金安全。此事件强调了厦门工行对老年客户的重视，以及提高警惕的重要性，提醒老年朋友在面对“低投入、高回报”的诱惑时，务必谨慎，不轻易向陌生人转账汇款。未来，该行将继续强化服务，保障老年客户的资金安全。