提要

据上海浦东发展银行北京分行消息，近日一名环卫工大爷在浦发银行北京东花市支行因接到陌生电话而急于提前支取定期存款，柜员通过耐心劝说及时拦截了这起可能的诈骗，保护了老人的财产安全。该行近年来积极开展反诈技能培训和金融知识普及活动，致力于提升员工和老年群体的防范能力，构建全方位的反诈防护网络，守护客户财产安全。【北京市银行业协会链接】

商机眼

在浦发银行北京东花市支行，一名环卫工大爷因接到陌生电话，急于支取2000元的定期存款，试图支付快递到付费用购买声称“功效特别厉害”的保健产品。柜员敏锐地察觉到可能的诈骗风险，通过耐心劝说，让大爷意识到提前支取存款会损失利息，并提醒其关于老年人常见的受骗案例。最终，大爷放弃了取款计划，感激地对柜员表示感谢。 浦发银行北京分行为保护老年群体的财产安全，近年来已多次成功拦截电信网络诈骗，挽回了经济损失。该行定期进行反诈技能专项培训，提升员工对保健品诈骗和虚假养老项目的识别能力。同时，加强对大额转账及定期提前支取等业务的风险提示，主动询问资金用途，以从源头阻止诈骗行为。 为了增强老年人的金融风险防范意识，浦发银行北京分行还与属地派出所和社区居委会合作，开展“金融知识普及”活动，利用案例宣讲、图文手册和反诈短视频等形式，提升老年群体的金融安全意识。这些努力不仅在柜台内生效，也深入到社区和日常生活中，构建了全面的反诈防护网络。浦发银行北京分行将继续致力于金融为民的初心，创新宣传形式，升级防护手段，守护老年群体的财产安全。