提要

据《险企高参》2025年第三季度消息，71家人身险公司的平均退保率为1.68%，环比增加0.48个百分点，同比下降0.2个百分点。德华安顾人寿的退保率高达11.84%，成为唯一超过10%的公司，而友邦人寿等头部机构则保持稳定，退保率低于1%。投连险和万能险是退保的重灾区，退保率超过20%的产品中占比近80%。银行渠道成为主要退保渠道，客户对收益变化敏感，导致退保意愿增强。保险公司需以客户需求为中心，转变考核机制以应对退保挑战。【新浪财经链接】

商机眼

2025年第三季度，71家人身险公司的平均退保率为1.68%，环比增加0.48个百分点，同比下降0.2个百分点。德华安顾人寿的退保率达11.84%，是唯一一个超过10%的机构。投连险和万能险成为退保的重灾区，退保率超过20%的产品中，这两类产品占比近80%。例如，德华安顾的某款投连险产品年度累计退保率高达88.65%。交银人寿的智赢年年养老年金保险年度累计退保规模为8.88亿，且其交银财富稳赢两全保险的年度综合退保率达90.68%。在银行系险企中，中邮人寿的优享人生养老年金保险退保金额为48.47亿元，退保率为14.88%。这些数据揭示了投连险和万能险的高退保与其风险收益特性密切相关。整体来看，客户对收益变化极为敏感，尤其是在利率下行环境下，他们更倾向于退保并转投收益更高的理财产品。