提要

据**媒体**报道，近日，建设银行山东省分行通过适老化设计和温情服务，致力于为银发群体提供方便和关怀。在济南分行，专为老年人设计的智慧柜员机和专业服务队伍，让老年客户享受到无障碍的金融服务。同时，威海分行以真诚守护老年客户，建立了长期陪伴的服务标准。此外，潍坊分行和烟台分行则通过金融助力，推动养老产业的整合与创新，满足老年人的多元需求。通过这些措施，建设银行在齐鲁大地上持续为老人们创造幸福与安宁的生活环境。【大众网链接】

商机眼

在建设银行济南分行，专为银发群体设计的智慧柜员机大大提升了老年客户的办事体验。这些设备的高度和角度适宜，避免了排队的烦恼，双屏同步显示指导操作，让老人能够轻松完成各项业务。网点内的适老化设计体现在多个细节上，紧急呼叫按钮的高度为1.2米，无障碍通道的坡度控制在不超过5度，确保轮椅用户的安全与便利。此外，网点还配备了AED除颤仪和急救包，充分考虑到老年人的特殊需求。 建设银行济南分行推出的“健养安”养老金融品牌，涵盖了“安心”“健造”“颐养”等多元服务体系，结合专属的养老储蓄和稳健理财产品，旨在为老年人提供全方位的金融保障。这一系列服务不仅在资金管理上提供支持，更帮助老年人从年轻时期就开始进行养老规划，覆盖整个养老周期。 威海分行则通过设立“重阳服务岗”和“重阳爱心理财室”，为客户提供个性化的服务，帮助老人处理复杂的理财问题。每年，员工们会定期探访独居老人，带去节日的问候和实际的帮助，形成了良好的社区联系。 潍坊分行以金融力量推动养老产业的整合与升级，通过定制的融资方案，助力养老机构的规模化运营，解决了行业发展瓶颈。至2025年9月，已成功发放了1.85亿元的养老产业并购贷款，为区域养老机构提供了稳定的金融支持。 在烟台市，建设银行烟台分行支持的“凤莱康复养老项目”通过提供14年期限、1亿元额度的项目贷款，促进了康复与养老服务的融合，成功为当地老人构建了一个高品质的居住环境。 通过这些细致入微的金融服务与产品，建设银行在养老金融领域展现出强大的赋能能力，致力于让每位老人都能在晚年生活中感受到温暖与关怀。