提要

据工商银行陕西省分行消息，近日该行在智能柜员机平台上线“社银平台信息查询项目”，成为全省首家实现与省级社保平台对接的金融机构，提供10项职工养老高频服务功能。这一举措旨在提升社保服务的便捷性与覆盖面，落实以人民为中心的发展思想，优化营商环境。项目团队克服技术挑战，完成开发任务，预计将有效缩短群众办事时间，提升服务质量，并为陕西省的高质量发展贡献力量。【工商银行陕西分行链接】

商机眼

工商银行陕西省分行在智能柜员机平台成功上线了涵盖信息查询、维护、进度跟踪、资格认证等10项职工养老高频服务功能，成为陕西省内首家与省级社保平台对接的金融机构。这一举措显著提升了社保服务的便捷性与覆盖面，旨在践行以人民为中心的发展思想，推动“数据多跑路、群众少跑腿”的惠民愿景落到实处。 为确保服务精准契合群众需求，工商银行陕西省分行组建了专项团队，深入理解社保业务场景与接口规范，精细设计服务流程。在面对技术复杂及时间紧迫等挑战时，多个部门紧密联动，迅速组建联合突击队，严格按照《人社数据共享交换平台人社工作进园区接口文档》进行三轮迭代优化和密集测试，确保在规定时限内高质量完成开发任务。 此次推出的10项职工养老高频服务功能，直接解决了企业和群众在办理社保业务时的痛点和难点，显著缩短了办事半径和等待时间，有力支撑了陕西省“人社工作进园区”战略的落地，提升了银行网点的一站式综合服务能力。随着这一服务的上线，工商银行陕西省分行将继续深化与省人社厅的战略协作，探索“社银合作”新模式，以更好地服务三秦百姓，推动地方经济社会的高质量发展。