提要
据太仓民政消息,为提升公共服务领域的适老化水平,太仓市推出了一系列创新案例,包括公益文化书场的建设、农贸市场的适老化改造、药事服务驿站的设立、便民服务中心的升级以及医院的智慧就诊服务等,旨在为老年人提供更便利的文化、购物、医疗等服务,提升其生活质量和满意度。【苏州民政链接】
商机眼
太仓市在养老金融和适老化服务方面进行了多项创新实践,旨在提升老年人的生活质量和便利性。市政府自2015年起推动公益文化书场建设,已从2座增至21座,惠及近30万人次,累计投入演出资金超2000万元。此外,针对农贸市场的适老化改造,30家市场中已有29家完成升级,体现了老年购物便利性显著提升。 在药事服务方面,首批5家药事服务驿站已建成,为老年人提供线上线下的合理用药咨询及其他公益性服务。太仓市第一人民医院为80岁以上老年人推出了全流程智慧优先就诊服务,自实施以来已为23411人次提供了自动优先服务,满意度达100%。璜泾人民医院在安宁疗护病区进行了38万元的适老化改造,服务1741名患者,终末期老年患者占比高达98%,满意度同样达100%。 富德生命人寿推出了“保险+改造+管家”模式,结合居家养老保险与适老化改造,已覆盖超1万老年客户,满意度达96%。这些案例为太仓市适老服务的提升提供了可复制的经验,展现了城市对老年人生活质量的关注与改善,确保每位长者都能享受有尊严的幸福生活。
