提要

据平安银行发布的消息，平安银行始终秉持“为民办实事”的使命，通过多项金融惠民举措提升服务水平，关注老年群体的需求，助力小微企业发展，并积极推广个人养老金和遗产继承业务。同时，该行加强金融消费者权益保护，打击金融黑灰产，开展金融知识普及，倾力社会公益，助力乡村振兴和教育发展，努力提升人民群众的获得感和幸福感。【南方新闻网链接】

商机眼

平安银行在养老金融领域积极推动适老化金融服务，切实回应老年群体的需求。通过开设“绿色通道”和“爱心窗口”，老年客户可以享受到优先办理的服务。同时，银行还升级了自助设备，增设“大字版”界面，方便老年人进行存取款操作，并配备了一系列便利设施如老花镜和爱心座椅，营造温馨的服务环境。此外，平安银行在个人养老金账户方面，已累计开立逾200万户，支持多证件开户和特殊人群便捷领取养老金。 在服务效率上，平安银行通过简化遗产继承业务，将办理时间从原来的2小时缩短至20分钟，为客户提供了更加省时省心的金融服务体验。这些举措不仅提升了老年客户的金融服务质量，也增强了他们的安全感和获得感。平安银行用实际行动展现了对老年群体的关怀，致力于打造更为温暖的金融服务环境。