提要

据**媒体**报道,泰州农商银行关注老年群体金融需求,以“适老、便老、尊老”为核心,提供上门服务解决社保卡激活、养老金支取等难题,组建“小圆服务队”高效响应需求,确保老年客户在家就能办理金融业务。该行在重阳节期间帮助住院老人办理医疗报销,并为卧床老人激活社保卡,赢得家属好评。同时,泰州农商银行构建标准化服务体系,推出稳健型金融产品,并升级网点设施,以多维度守护老年客户的幸福生活,展现金融机构的社会责任。未来,该行将继续优化养老金融服务,提升老年群体的生活品质。【江南时报网-金融报道链接

商机眼

泰州农商银行致力于满足老年群体的金融需求,以“适老、便老、尊老”为核心理念,积极推动养老金融服务的实施。该行组建了专属的“小圆服务队”,以解决老年客户在社保卡激活、流水打印及养老金支取等方面的困扰。通过上门服务,老年客户能够在家中或医院轻松办理金融业务,打破了传统网点的局限。 在具体服务中,该行展示了温暖的人性关怀。例如,针对住院的袁大妈急需银行卡流水办理医疗报销的情况,“小圆服务队”快速响应,使用便携设备解决了她的燃眉之急。对于80多岁的卧床老人张奶奶,服务队利用下班时间上门激活社保卡,展现了专业与温情并存的服务态度。 为了保障养老金融服务的可持续性,泰州农商银行建立了标准化服务体系,规范服务流程,确保每次上门服务的时效与安全。同时,推出适合老年人的稳健型养老储蓄与理财产品,满足其特定的风险偏好与需求。网点的适老化升级也在进行中,设置爱心窗口、配备助老设备,降低老年客户的线下办理门槛。 通过这些措施,泰州农商银行不仅破解了养老金融的痛点,更有效地提供了温暖的服务与保障。未来,该行将继续深化养老金融领域,力求为老年群体提供更加全面、精准的金融支持,提升“银发族”的晚年生活品质。