提要

据恒丰银行南京分行消息，恒丰银行在重阳节期间推出了一系列温情活动，旨在关爱老年客户，提升服务质量。活动包括太极健身文化交流、重阳糕赠送、健康咨询等，体现了对老年群体的细致关怀。同时，南京分行还推进了适老服务区的建设，配备便民设施，确保老年客户享受到便捷、舒适的金融服务。此外，针对老年人的金融安全，银行开展了反假币和防诈骗的宣传教育活动，增强老年人对金融风险的防范意识。【江苏省银行业协会链接】

商机眼

恒丰银行以“恒暖服务”为纽带，组织了一系列重阳主题活动，旨在为老年人提供温暖的金融服务。在南通的活动中，近两百名太极爱好者参与，分行还为每位长者送上寓意“步步高升、健康长寿”的重阳糕。扬州的支行则通过赠送生态草鸡蛋和举办中医养生沙龙，展现了对银发老人的关怀。在南京新街口支行，结合“幸运大转盘”的活动，金融知识的宣传也融入了节庆氛围中。 为满足老年客户的金融需求，南京分行推动“恒爱之家”适老服务区的标准化建设，各网点配备了老花镜、轮椅、血压计等便民设施。南京江北支行作为养老金融服务的标杆网点，配备了智能健康体检一体机和便携除颤仪，并推出银发专属柜台和上门服务绿色通道，确保金融服务的温度。 在重阳前夕，南京分行的员工主动帮助一位九旬老人在未携带身份证的情况下完成存款业务，体现了“适老化延伸服务”的关怀。南京分行已有15家网点获评“江苏银行业文明规范服务适老网点”，在反假币和防诈骗方面积极开展宣教活动，以确保老年人的金融安全。 恒丰银行南京分行将继续致力于守护老年群体的“钱袋子”，不断创新金融知识普及形式，让每位银发客户在数字时代中享受传统服务的安心与智慧金融的便利，追求“最美夕阳红”的幸福生活。