提要

据中国建设银行北京市分行消息，为积极践行适老化金融服务要求，提升老年消费者权益保护工作，建行北京市分行在重阳节前举行了“暖阳敬老服务宣传月”活动，走进清华大学离退休教职工趣味运动会现场，开展金融知识普及与反诈宣传，受到近百名退休教职工的积极参与。活动通过“运动+消保”的创新模式，将金融知识宣教与趣味运动结合，增强了老年客户的参与感和防范诈骗意识。此次活动标志着建行北京市分行在深化消保和客户服务工作方面的重要进展。【北京市银行业协会链接】

商机眼

建行北京市分行在重阳节期间组织了以“弘扬孝亲敬老美德 共建老年友好社会”为主题的金融知识普及与反诈宣传活动，吸引了近百名离退休教职工参与。活动中，银行工作人员通过“反诈宣传服务站”和“金融知识互动区”与趣味运动会结合，设计了趣味投篮游戏，提升了老年客户的参与积极性。张富清金融服务队向退休老师们发放了金融知识折页，并针对高回报金融投资和“以房养老”骗局等诈骗案例进行了深入剖析。 通过此次活动，离退休老师们不仅锻炼了身体，还增强了防范诈骗的意识和能力，感受到金融机构对老年客户的关爱。建行北京市分行将继续优化服务流程、完善便民设施，通过“集中化+常态化”金融知识普及活动，拓展养老金融服务内涵，助力老年客户享受安全、便捷的金融生活。