提要

据媒体消息,在国家金融监管总局的指引下,长生人寿积极推动金融消费者权益保护工作,构建全生命周期的“大消保”工作体系,涵盖高效理赔、产品创新和特殊群体服务。公司推出“彩虹桥”系列产品和最高投保年龄达75岁的养老年金产品,以满足多元需求。同时,长生人寿与腾讯云合作上线智能展业助手“AI-长小生”,提升服务智能化水平。长生人寿以责任、专业和温度为核心,推动保险业高质量发展。【潍坊融媒链接

商机眼

长生人寿在养老金融领域推出的产品中,最高投保年龄达75周岁。这一养老年金产品的推出丰富了商业养老产品的供给,满足了多元化的市场需求。此外,长生人寿还通过产品迭代,衔接医疗和养老等延伸服务,进一步提升了消费者的保障体验。在推动服务品质升级方面,长生人寿将“商业养老保险高质量发展”纳入年度绩效考核,以内部激励约束机制来促进服务的改善,显示出对老年群体的关注和责任感。 通过优化理赔流程,长生人寿实现了从“资料提交”到“资金到账”的高效联动,为消费者提供了便捷的服务体验。同时,针对老年群体推出的“适老化”服务矩阵,包括柜面绿色通道和语音播报功能,体现出公司在数字化转型中的积极探索。长生人寿还通过线上线下多元渠道开展风险警示教育,活动覆盖社区、校园等地,进一步增强了消费者的风险防范意识。 在科技赋能方面,长生人寿与腾讯云合作,推出智能展业助手“AI-长小生”,该平台为保险代理人提供全方位支持,未来还将拓展至业务全链路。这种技术驱动的服务创新,不仅提升了内部效率,也为消费者提供了更加个性化和智能化的服务体验。长生人寿以“责任、合力、专业、进取”为核心价值理念,致力于在养老金融领域构建坚实的保障体系,以推动行业的高质量发展。