提要

据富川瑶族自治县人力资源和社会保障局消息,贺州市富川瑶族自治县近日通过开通社银一体机,解决老年群体社保待遇资格认证难题,老年人可在银行网点方便快捷地完成认证,改变了以往认证步骤繁琐的局面。工作人员还对老年人进行一体机使用方法的培训,确保每个网点都有熟悉业务的人员提供帮助。【自治区人力资源社会保障厅链接

商机眼

贺州市富川瑶族自治县通过开通社银一体机,将社保待遇资格认证服务延伸至各农商银行网点,为老年人提供了极大的便利。以往,老年人需要依赖手机操作,整个认证过程可能需要十几分钟,但现在借助一体机,认证可以在短短十几秒内完成。市民奉玉英表示,新的操作方式比以前的手机操作方便许多,简单地放入身份证并按一下屏幕即可完成认证。 富川农村商业银行福利支行行长侯震指出,以往的操作需要老年人根据指定动作进行核对,过程繁琐且耗时。现在,社银服务一体机的引入,不仅提高了效率,还减少了老年人的等待时间。该县已在15个银行网点推出这一服务,确保每个网点都有经过培训的工作人员,能够耐心指导老年人使用设备。 此举有效缓解了老年人在社保待遇资格认证方面的“急难愁盼”问题,改变了以往认证步骤繁琐、操作困难的局面。通过将社保认证服务“搬”进银行网点,富川从老年人的实际需求出发,推动了服务的升级,使得老年人在存取养老金时,能够顺便完成社保认证,提升了生活的便利性。