提要

据新浪财经时间消息,2025年9月13日,大家保险集团在第五届客服节开幕式上强调“以客户为中心”的服务理念,推出多项服务举措以优化客户体验。本届客服节以“服务体系迭代”和“消保监督强化”为核心,涉及旗下六家子公司,包括推出名校直通、车险理赔全流程线上化等服务,并设立“消保监督官”以加强服务监督。活动将持续至10月31日,正值大家保险成立六周年,集团承诺继续提升服务品质,服务国家战略。【新浪财经链接

商机眼

大家保险集团在2025年9月13日的客服节开幕式上,展示了其在养老金融领域的多项创新服务。大家养老推出了全新升级的“安护家”服务计划,该计划整合了居家适老化改造、上门护理、紧急救援三大模块,力求构建“安居-照护-保障”的居家养老服务闭环。通过这一服务,大家养老致力于提升老年人的生活质量,确保他们在家中得到全面的照护和保障。 此次客服节活动将持续至10月31日,期间大家保险集团及各子公司将推出覆盖不同客群需求的系列回馈活动。这些活动不仅体现了大家保险集团对服务质量的持续关注,也展示了其在养老金融服务领域的深耕和承诺。未来,大家保险集团将继续致力于提升服务品质,以满足不断变化的客户需求,进一步增进民生福祉。