提要

据**贵州工行**2025年9月9日消息，工行贵阳白云支行营业室以全新面貌开业，成为白云区首家专注于服务银发群体的养老金融特色网点。该行通过适老化升级改造及构建“99联盟”商户生态，积极应对区域人口老龄化挑战，提升老年客户的金融服务体验，致力于为老年客户创造“财富无忧、健康无忧、生活无忧”的晚年生活。【天眼新闻链接】

商机眼

工行贵阳白云支行于2025年9月9日正式开业，成为白云区首家专注于服务银发群体的养老金融特色网点。随着我国60岁及以上人口突破3亿，老龄化进程加快，贵阳市白云区积极推进养老服务设施建设，努力构建“15分钟养老服务圈”。该网点经过适老化升级改造，提供温馨的环境和多项适老设施，包括无障碍卫生间、便民血压仪及大字版填单模板等。 此外，自助设备加装存折识别模块，能够自动识别60岁以上客户并切换至大字版界面，有效弥补数字鸿沟。特别设立的远程在线业务区为老年客户提供一对一服务，提升了办理效率。工行贵阳白云支行还构建了“99联盟”商户生态，整合了多家优质商户资源，提供包括眼部体检、健康预警手表和老年大学课程等服务，创新了“养老金融+”服务模式。 该网点还设立了“三线建设”历史沿革展览区，以致敬为地方发展做出贡献的前辈，体现了对老年群体的关怀。未来，养老金融将向“实物或服务给付”转变，金融机构将更加注重与健康管理及长期照护等服务的结合。工行贵阳白云支行的创新实践为区域内金融机构服务老龄化社会提供了宝贵的样本，展现了养老金融的广阔发展前景。