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昆明市生态环境局高新分局为落实优化营商环境工作要求，持续优化环评审批流程，创新推出“预约办、上门办”服务模式，推动政务服务由“企业跑窗口”向“服务送上门”转变，保障建设项目早落地、早投产。截至目前，已成功为2家企业提供“预约+上门办理”服务并取得环评批复。具体做法包括：公开环评咨询预约热线，企业可电话咨询项目选址、报批材料、政策要求等内容，工作人员开展准入研判、问题解答并制定个性化服务方案，有现场服务需求的企业可提出预约申请，高新分局上门帮扶；组建业务骨干服务小队，按预约时间奔赴项目现场，核查选址布局等情况，排查周边环境风险，指导企业优化环保治理措施，对已完成环评编制的项目就地审查，资料齐全、符合受理条件的现场接件并启动审批流程；坚持依法依规审批，实行容缺受理、并联审批，落实项目专人全程跟踪机制，收到评估意见后快速开展行政审查，公示期满后及时出具环评批复并送达企业。下一步，高新分局将推动该服务模式由阶段性帮扶向常态化制度转变，完善预约服务台账，规范上门服务流程。【昆明市生态环境局链接】

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