提要

据荆楚网(湖北日报网)消息，湖北通过持续推进放心消费环境建设，推动消费维权从阶段性集中转向常态化治理，取得显著成效。到2025年，湖北预计为消费者挽回经济损失1.28亿元，并发展线下无理由退货单位1万家，培育放心消费单元2.27万家。湖北还推出“荆楚放心礼”和“荆楚放心游”品牌，提升消费者信心，并在2025-2027年间实施优化消费环境三年行动，目标是到2027年实现线下无理由退换货承诺单位超过5万家。湖北的努力旨在保护消费者权益，激发内需潜力，推动经济高质量发展。【荆楚网链接】

商机眼

湖北省在消费维权方面展现出显著成效，2025年为消费者挽回经济损失1.28亿元，发展线下无理由退货单位1万家，培育放心消费单元2.27万家。荆州全市新培育放心消费单元1932家，12315平台投诉按时办结率达到100%，为消费者挽回经济损失380万元。在宜荆荆恩都市圈，异地退换货的行动共办理106起，推动消费者实现“本地购物异地退”的便捷服务。到2027年，湖北计划动态发展线下无理由退换货承诺单位超过5万家，显示出持续优化消费环境的决心。省委经济工作会议提出要“推动消费扩容提能，让大家敢花钱、愿花钱”，强调优化消费环境的重要性。

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