提要

据《江苏经济报》2月25日消息，武进区在政务服务中心推出智能填表系统，大幅提升办事效率，平均缩短窗口收件时长60%以上，材料退回率降至3%。区领导干部将深入一线体验办事流程，发现并解决问题，以优化营商环境。武进区还发布了2026年优化营商环境工作要点，围绕市场准入、政务服务、法治保障、产业创新四个维度部署31项重点任务，力求打造更加便捷、公平、活力的营商环境。【常州网链接】

商机眼

武进区政务服务中心通过智能填表系统实现了窗口收件时长平均缩短60%，材料退回率从18%降至3%。AI数字人“小武”日均接待200余人次，推动政务服务实现“数据驱动”转变。武进搭建了跨部门数据共享平台，使得数据在后台对接，提升了办事效率。2026年优化营商环境工作要点中，系统部署了31项重点任务，涵盖市场准入、政务服务、法治保障和产业创新等四个维度，旨在推动公平竞争机制和优化土地全生命周期服务。武进区明确提出“换位跑一次”政策，要求领导干部深入一线体验服务流程，以发现和解决实际问题。各镇区结合自身产业特色，发布了“一镇一品”任务清单，推动全域联动，提升服务质量。

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