提要

据金融时报2025年12月末消息，作为国家金融监督管理总局首批个人身后金融事服务试点单位，太平人寿践行金融为民理念，在浙江青岛江苏等地推进个人身后金融事服务，打通数据壁垒优化流程，推出一套材料一窗受理一次告知一网联办的服务模式，构建便捷查询高效办理主动关怀的全链条服务体系，累计开展服务查询超3500次，将身后事办成暖心事，还探索出政务服务加金融便民加科技赋能的协同治理新路径，下一步将推动相关服务在全国落地见效。【金融界链接】

商机眼

太平人寿在科技金融领域积极创新，推动“个人身后金融事”服务发展。在浙江，依托“浙里办”小程序“浙里逝安”服务模块，客户线上提交申请后，最长15个工作日即可获取反馈；在青岛，接入“个人身后一件事”政务平台实现逝者名下保单线上一键查询；在江苏，配合建设已故人士保单线上查询服务平台，查询响应“日清日结”。截至目前，三地累计开展服务查询超过3500次。此外，太平人寿作为国内中大型寿险企业，注册资本100.3亿元，总资产超13700亿元，截至2025年12月末，已开设包括38家分公司在内的1200多家机构，其通过科技赋能探索出“政务服务+金融便民+科技赋能”的协同治理新路径。