提要

据每日经济新闻7月消息人工智能深度嵌入保险业全价值链开启营销底层逻辑重构2025年全行业信息科技总投入增至480亿元其中AI专项投入15亿元同比增长50%销售环节AI渗透率达50%超四成投保者借助AI比对产品超半数将其作决策参考但合规边界模糊成发展障碍2026年4月八部门发布办法明确营销规范每日经济新闻联合保通社7月31日将举办研讨会探寻保险营销转型新路径各大险企在营销等领域布局AI提效降本同时行业需在精准营销与合规底线间平衡研讨会将探寻机构转型破局路径【每经网链接】

商机眼

中国保险行业协会会长赵宇龙透露，2025年全行业信息科技总投入增至480亿元，其中AI专项投入15亿元，同比增长50%，当年保险销售环节AI渗透率达50%，且已有超四成投保者借助AI工具进行产品比对，超半数将AI推荐作为重要决策参考。中国人保自研保险垂直大模型“人保宸灵”落地后，场景意图识别准确率突破99%。中国太保今年AI相关投入预计同比翻倍，相关支出占整体科技预算比重约18%，试点区域代理人整体销售产能提升约15%。新华保险2025年累计上线11款大模型智能体，智能问答问题解决率超97%、回答准确率近乎100%，技术能力覆盖全国3500余名柜面人员与十万余名代理人。2026年4月，八部门联合发布《金融产品网络营销管理办法》，为保险行业AI营销划定合规红线。每日经济新闻联合保通社将于7月31日举办研讨会，探寻保险营销转型新路径。