提要

据央广网近日消息，中国平安人寿保险股份有限公司发布《2026年理赔服务半年报》，2026年上半年累计赔付236.9万件、金额208.9亿元，理赔获赔率99.2%，单笔最高赔付2250万元；上半年启动重大事件应急响应61次，7月湖北、广西、甘肃等地灾害时推出多项举措；2026年升级全球急难救援服务；重疾赔付金额占比过半，医疗保障发挥风险分担作用，身故与伤残保障筑牢防线；特色理赔服务优化体验，提升金融服务适老化水平；未来将提升服务能力，为美好生活护航【央广网 吉林频道链接】

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2026年上半年，平安人寿在科技赋能下的科技金融服务成果显著。累计赔付236.9万件，金额达208.9亿元，日均赔付1.3万件、1.2亿元，理赔获赔率达99.2%，单笔最高赔付2250万元。其中，重疾（含轻中症）赔付11.2万件，金额105.4亿元，占全部赔付金额一半以上；医疗类赔付220万件，金额57.9亿元，医疗赔付件数占比超九成；身故及伤残赔付5.7万件，金额45.6亿元。特色理赔服务方面，“闪赔”赔付99.5万件、金额21.9亿元；“智能预赔”赔付2.7万件、金额24.5亿元；“住院直快赔”赔付150.9万件、金额69.5亿元。此外，在重大事件应急响应上，上半年累计启动61次。2026年春节期间，平安人寿仅用36小时便完成46.5万元重疾保险金赔付。平安人寿客户L女士获1000万元重疾保险金赔付，累计豁免保费超4100万元，豁免后主险1.6亿元身故保障持续有效。老年客户赔付件数同比增长超20%，2026年上半年占全部赔付件数达7%。