提要

据《智探AI应用》近日消息，广发银行发布2025年年度报告显示其数字金融建设取得新进展 科技治理上制定相关方案规划 科技投入30.9亿元占营收4.83% 数字人才方面开展培训与认证并招聘岗位专员 透露将打造更大规模数字员工 业务发展完成多个项目建设 科技能力上加大资源投入 完善智能知识库 上线AI中心门户 推出AI产品工具 推进AI在多领域应用 落地158个大模型应用场景较2024年新增超100个 数智化能力稳步提升【移动支付网链接】

商机眼

广发银行在科技金融领域成果显著。2025年年度报告显示，在科技能力上，完善的智能知识库构建133个知识分类，覆盖28万份文档，日均问答量超270万次；AI中心门户服务行内用户超2万人，月活超9000户，月均交互超20万次，智能问数对接4000余个零售指标、400余个对公指标。在大模型应用方面，2023年探索上线，2024年末累计落地超30个场景，2025年5月末达50多个，全年落地158个应用场景，较2024年新增超100个。如在财富管理业务，新闻资讯处理时间由每周4小时降至10分钟，商机识别准确率提升3倍；零售信贷业务中“云助审”会话使用率44%，审核内容采纳率37%；对公业务授信调查报告完成效率提升40%。在数字人才培养上，报告期内开展74期培训，参训人数超3.3万人，完成AI普及人才认证433人、AI产品人才认证291人、AI技术人才认证78人。截至报告期末，科技投入共计30.9亿元，占营业收入的4.83%。