提要

据未提及的媒体消息，在数字金融时代金融消费者权益保护面临变革，消费信贷平台还呗走出差异化道路。其依托立体化传播矩阵，通过内容重构等实现金融知识宣教突破，如APP内设科普板块、推出反诈情景剧视频；构建“系统预警+人工干预”双层防护体系，成功拦截潜在受骗用户、守护资金安全；数禾科技编撰《黑灰产法律研究报告》，指出行业协同治理迫在眉睫，未来需形成行业协同网络 。【江南时报链接】

商机眼

还呗在金融消费者权益保护方面成果显著。在金融知识宣教上，还呗APP内“金融科普小课堂”与“金融安全知识专题页”将复杂金融概念拆解，金融科普页面累计点击量突破10万次；“还小呗反诈情景剧”系列原创视频全网累计影响人次突破1000万。在技术防护上，“系统预警+人工干预”的双层防护体系成效明显，系统对中低风险情形累计完成14万次警示干预，专业客服团队对重要风险累计拨出25万通温情电话，成功拦截8000名潜在受骗用户，守护了1.3亿元资金安全。行业生态方面，自2021年起，金融黑灰产规模在短短三年内增长超过10倍，造成的财产损失高达百亿级别，数禾科技编撰的《黑灰产法律研究报告》为行业治理提供了理论支撑和法律依据。