提要

据齐鲁网2023年消息，齐鲁银行坚持“金融为民”核心理念，通过数字化转型和区域特色化服务，致力于满足城乡居民和中小企业的金融需求。该行运用大数据技术构建智能风控体系，保障客户资金安全，并推出适老化服务和金融知识普及活动，解决老年群体和新就业群体的金融需求。同时，齐鲁银行创新“一县一品”普惠金融模式，积极搭建线上产品体系，推动社银合作，提升便民服务。未来，齐鲁银行将继续优化服务，以支持地方经济和实现共同富裕。【山东省银行业协会链接】

商机眼

齐鲁银行在数字化转型中致力于服务城乡居民和中小企业，推动普惠金融的深入发展。该行构建了“三维一体”的电子渠道智能风控体系，通过前瞻预警、实时拦截和闭环追溯，保障客户资金安全，并有效识别电信诈骗等风险行为。为提高老年群体的金融服务体验，齐鲁银行推出了适老化的手机银行“简爱版”，并在网点进行全面适老化改造，增设了10余种便民设施，帮助老年客户更好地享受数字金融服务。 在服务新就业群体方面，齐鲁银行开展了系列专题活动，将金融消保知识带到货车司机和外卖员等新兴劳动者身边，强化金融关怀。此外，齐鲁银行推出了“一县一品”的特色普惠金融模式，已在全省50余个县域投放资金超92亿元，服务8000余户小微及农业主体。通过“齐鲁E贷”线上普惠产品体系，该行为小微客户提供了超52亿元的资金支持，实现了数字化融资的便捷化。 齐鲁银行还与济南市社保中心合作，将43项社保服务部署至银行智能柜员机，提升了社保业务的办理效率。自2023年起，该行推出社保卡“同号换卡”服务，优化了客户体验。通过参与“社会保障卡 惠享山东行”活动，齐鲁银行助力消费增长近千万元，将金融实惠融入市民日常生活。 齐鲁银行以“金融为民”为宗旨，积极推动数字化金融服务的创新与普惠，为山东省的经济发展和共同富裕贡献力量。