提要

据《北京日报》2025年12月消息，国家金融监督管理总局出台《银行业保险业数字金融高质量发展实施方案》，指明银行业保险业数字化转型方向，强调保障金融消费者权益。华夏银行以消费者权益保护为核心，推动数字金融服务便民、惠民、安民，聚焦移动支付和特殊群体服务，提升普惠性与便捷性。2025年，该行通过技术创新助力公益，推动消费升级，同时强化资金安全，打造反诈体系，守护客户财产安全，展现金融服务的温度与担当。【首都建设报链接】

商机眼

国家金融监督管理总局于2025年12月出台《银行业保险业数字金融高质量发展实施方案》，为银行业保险业数字化转型指明方向。华夏银行在数字金融服务中始终将消费者权益保护作为核心，推动便民、惠民、安民、利民的数字金融发展。到2025年，华夏银行在医保移动支付领域已接入279家定点医院和药店，累计交易金额约1.07亿元，服务用户超过320万人次。 针对特殊群体，华夏银行推出了多项服务，如面向老年客户的远程视频咨询及AI智能外呼防护体系。针对未成年人，推出手机银行儿童版，通过趣味化设计普及财商知识。2025年，华夏银行还创新了“金融+科技+公益”服务模式，与科技企业合作为偏远地区青少年传播科技理念。 在消费促进方面，华夏银行推出了立减、返现、分期免息等惠民措施，并通过“循环消费券+消费信贷”模式，助力区域消费回暖。为确保客户资金安全，华夏银行研发了“火眼”智能实时预警风控平台，2025年已成功保护4910名客户，守护资金达12.48亿元。 通过这些举措，华夏银行利用数字技术深度锚定民生需求，激活发展动能，致力于服务百姓幸福生活。