提要

据北京银行南京分行时间消息，金融科技已成为银行业转型升级的核心引擎，北京银行致力于构建“人工智能驱动的商业银行”，推进数字化转型，提升客户体验和风险防控能力。南京分行创新引入智能语音业务引导系统，优化客户交互体验，并在高频业务需求中部署AI智能体，降低操作复杂度。分行还构建了一体化产品体系，致力于服务科技小微企业，推出“统e融”平台，以一站式融资服务助力小微企业融资便捷。为支持地方经济，南京分行推出网络视听产业专属政银担产品“数字视听保”，并参与数字金融服务基地的成立，推动区域数字金融发展。未来，分行将继续拥抱科技创新，丰富数字金融产品与服务体系，助力江苏经济高质量发展。【南京金融链接】

商机眼

在数字经济快速发展的背景下，北京银行南京分行积极推进金融科技的应用，致力于构建“1213”AI体系，全面推动数字化转型，以实现“全数据驱动、全客群细分、全渠道整合、全产品适配、全策略闭环”的经营目标。通过引入智能语音业务引导系统，该行为客户提供个性化的语音播报服务，极大提升了客户交互体验。此外，分行在核心服务场景部署AI智能体，覆盖交易查询、账单管理等日常服务，简化操作流程，缩短客户办理时长。 在风险防控方面，分行依托先进的机器学习算法，能够精准识别异常行为，有效拦截风险交易，保障客户资金安全。北京银行南京分行也积极响应国家数字化发展战略，运用《金融数字化能力成熟度指引》（JR/T0271—2023）作为行动指南，以大数据为支撑，提供精准化、定制化金融服务，特别是对科技小微企业的支持。 截至目前，分行已为近500户专精特新小微企业提供授信支持，累计授信金额近100亿元。分行推出的“统e融”平台自2024年3月上线以来，已触达2000余户小微企业，实现“当天申请、当天放款”的创新模式，有效解决了小微企业融资难题。 在场景融合方面，分行与南京江北新区绿色融资担保有限公司合作，推出网络视听产业专属政银担产品“数字视听保”，单户授信最高可达500万元，助力微短剧产业链企业融资。未来，南京分行将继续以开放姿态拥抱科技创新，丰富数字金融产品与服务，推动区域经济高质量发展。