提要

2026年7月，市场监管总局对携程集团滥用市场支配地位作出处罚，责令停止违法行为、全额退还订单储备金，没收违法所得16.58亿元，罚款35.21亿元，罚款比例7.5%，是反垄断领域最高比例罚款，且有没收违法所得这一未曾出现的方式。携程受重罚源于其行为隐蔽、手段技术化及危害系统性：一是流量垄断，与阿里、美团不同，携程构建以流量分配为核心的隐性控制体系，胁迫商家放弃跨平台经营，威胁行业健康发展；二是技术作恶，“调价助手”强制下调酒店定价，挂牌通变相增加佣金，“全网最低价”损害商家和消费者利益；三是因其规模大、代表性强，处罚要让其“肉痛”，释放合规经营信号，给行业警示，本案是平台经济深层治理及整治“内卷式”竞争的标志性执法，推动行业从内卷走向共赢，携程已下架调价助手并宣布整改。【东方财富网链接】

数据眼

从商业银行授信业务角度看，携程集团的垄断处罚事件及行业现状需引起高度关注。 在罚款方面，2026年市场监管总局对携程的处罚中，没收违法所得16.58亿元，罚款35.21亿元，罚款比例达7.5%，远超阿里巴巴的4%和美团的3%。如此高额的资金支出，会使携程短期内现金流面临巨大压力，削弱其偿债能力。若商业银行对携程有授信业务，还款风险会显著上升。同时，这也反映出监管部门对垄断行为的零容忍，若携程未来再出现类似违规，可能面临更严厉处罚，进一步威胁银行债权安全。 市场占有率上，交银国际研报显示携程在国内旅游行业GMV市场占有率达56%。高市场占有率意味着高行业影响力，但也伴随着高风险。一旦行业竞争格局改变，或监管政策持续收紧，携程的市场地位可能动摇。若其市场份额下降，盈利能力将受影响，进而影响银行授信资金的回收。 酒店合作规则中，金牌酒店需承诺“全网最低价”，比其他平台低20元或5% ，还有酒店开业至今被撤销金牌3到5次，每次面临15天到1个月的流量惩罚期。这种合作规则导致酒店经营困难，行业利润严重下滑，很多商家亏得血本无归。酒店作为携程的重要合作伙伴，经营不善会影响整个产业链稳定。若大量酒店因与携程合作出现经营问题，会冲击携程业务，影响其营收和利润，增加银行授信风险。 技术工具滥用方面，“调价助手”将酒店480元一晚的节假日房价改成130元 ，民宿综合佣金率最高可达50%以上，“200元的订单最终到手仅80元左右”。这些行为损害了酒店商家利益，引发商家不满和抵制。若商家与携程矛盾激化，可能减少与携程合作，影响其业务量和市场竞争力，对银行授信业务产生不利影响。 商业银行在对携程集团或在线旅游行业相关企业进行授信时，要充分考虑上述风险因素，加强贷前调查，评估企业合规经营情况和市场风险。贷中要密切关注企业经营动态和监管政策变化，及时调整授信策略。贷后要加强资金管理和风险监控，确保授信资金安全。